Condizioni di servizio

TERMINI LEGALI

CONDIZIONI DI ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO WEB

1. ASPETTI GENERALI

1.1 Dati identificativi del “Fornitore di Servizi della Società dell’Informazione (24Genetics S.L.)In conformità con l’articolo 10 della legge 34/2002, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, si porta alla vostra attenzione che 24Genetics S.L. -il cui nome commerciale in questo portale è 24Genetics.com- (di seguito, “24Genetics.com”), una società registrata nel Registro Mercantile di Madrid, con CIF B86093812, è il proprietario dell’attività visualizzata, tra gli altri, attraverso il sito web http://www.24Genetics.com. L’indirizzo aziendale di 24Genetics.com si trova in Calle Juan Montalvo 17 a Madrid, Spagna e l’indirizzo commerciale è in Paseo de la Castellana 95 Floor 15A 28046 a Madrid. Nel caso in cui si desidera contattarci, è possibile contattare l’indirizzo commerciale, così come attraverso l’e-mail: info@24Genetics.com.

1.2 Accettazione e validità delle Condizioni Generali.

Sia la navigazione che l’uso e/o l’acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti in questo sito web ti attribuisce la condizione di Utente e implica la tua accettazione piena e senza riserve di tutte e di ciascuno delle Condizioni Generali (di seguito, le “Condizioni Generali”) in vigore nel momento in cui tu, come Utente (di seguito, l'”Utente”), accedi alla pagina http://www.24Genetics.com (di seguito, “la pagina Web” o semplicemente “il Web”). 24Genetics.com può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare le presenti Condizioni Generali pubblicando tali modifiche sul Sito Web in modo che possano essere conosciute dagli Utenti in qualsiasi momento, riservandosi il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione, la configurazione e il contenuto della pagina Web, così come le condizioni richieste per il suo utilizzo. Pertanto, 24Genetics.com raccomanda all’Utente di stampare o salvare e, in ogni caso, leggere le Condizioni Generali ogni volta che accede alla pagina Web. Allo stesso modo, si riserva il diritto di sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza preavviso, tutti o parte dei servizi offerti sul sito web.

2. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PAGINA WEB.

2.1 Uso della pagina web.

L’Utente si impegna a utilizzare la pagina Web in conformità con la legge, con le presenti Condizioni Generali, con la morale e i buoni costumi generalmente accettati e con l’ordine pubblico, rispondendo a 24Genetics.com, o contro terzi di eventuali danni. che potrebbero essere causati come conseguenza della violazione di tale obbligo. L’Utente si asterrà dall’utilizzare la pagina web per scopi o effetti illeciti, contrari alle disposizioni delle presenti Condizioni Generali, dannosi per i diritti e gli interessi di terzi, o che in qualsiasi modo possano danneggiare, disattivare, sovraccaricare o deteriorare il sito web o il server su cui è ospitato, o impedire il suo normale utilizzo o godimento. Nei casi in cui è necessario per l’utilizzo di uno qualsiasi dei servizi inclusi nella pagina Web, l’introduzione di un nome utente (di seguito, “login”) e una password (di seguito, “password”), l’Utente si impegna a fare un uso diligente e a non rendere il suo login e la password a disposizione di terzi, e deve comunicare a 24Genetics.com, nel più breve tempo possibile, la sua perdita, furto o qualsiasi altra circostanza che possa aver compromesso la sua segretezza.

2.2 Obblighi dell’utente

In generale, l’Utente si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali, così come a rispettare le avvertenze speciali o le istruzioni per l’uso contenute in esse o nel Sito Web e ad agire sempre in conformità con la legge, i buoni costumi e le esigenze di buona fede, utilizzando la diligenza adeguata alla natura del servizio di cui si gode, astenendosi dall’utilizzare la pagina Web in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o compromettere il normale funzionamento della stessa, i beni o i diritti di 24Genetics.com, i suoi fornitori, il resto degli Utenti o, in generale, di qualsiasi terza parte. In particolare, e senza implicare alcuna restrizione all’obbligo assunto dall’Utente in generale, in conformità con il paragrafo precedente, l’Utente si impegna, nell’uso del sito web, così come nella fornitura di servizi a: (I) in caso di registrazione, l’Utente si obbliga a fornire in modo veritiero i dati forniti e a mantenerli aggiornati; (II) non introdurre, memorizzare o diffondere su o dal Sito Web, qualsiasi informazione o materiale che sia diffamatorio, calunnioso, osceno, minaccioso, xenofobo, che inciti alla violenza, alla discriminazione per razza, sesso, ideologia, religione o qualsiasi altra condizione o circostanza sociale o personale (ad esempio, per motivi di salute), o che in qualsiasi modo violi la morale, l’ordine pubblico, i diritti fondamentali, le libertà pubbliche, l’onore, la privacy o l’immagine di terzi e in generale la normativa vigente; (III) non introdurre, memorizzare o diffondere attraverso il sito web qualsiasi programma informatico, dati, virus, codice, hardware o apparecchiature di telecomunicazione o qualsiasi altro strumento o dispositivo elettronico o fisico che sia in grado di causare danni al sito web, in uno qualsiasi dei servizi offerti sulla pagina web, o una qualsiasi delle attrezzature, sistemi o reti di 24Genetics. com, di qualsiasi Utente, dei fornitori di 24Genetics.com o in generale di qualsiasi terza parte, o in qualsiasi altro modo essere in grado di causare qualsiasi tipo di alterazione o impedire il normale funzionamento dello stesso; (IV) di salvaguardare adeguatamente il login e la password forniti da 24Genetics. com agli Utenti, come identificatori e abilitatori per l’accesso ai servizi offerti sul sito web, impegnandosi a non cedere il loro uso o a consentire l’accesso ad essi da parte di terzi, mantenendo 24Genetics.com integro e assumendo l’Utente la responsabilità per i danni che possono derivare dal loro uso improprio. Allo stesso modo, l’Utente si impegna a comunicare a 24Genetics.com, nel più breve tempo possibile, la loro perdita o furto così come qualsiasi rischio di accesso al login e/o password da parte di terzi; (V) non svolgere attività pubblicitarie, promozionali o di sfruttamento commerciale attraverso il sito web non espressamente autorizzato da 24Genetics. com, né utilizzare i contenuti e in particolare le informazioni ottenute attraverso il sito per inviare pubblicità, inviare messaggi con finalità di vendita diretta o per qualsiasi altro scopo commerciale, né per raccogliere o memorizzare dati personali di terzi; (VI) non utilizzare false identità, o impersonare l’identità di altri nell’uso della pagina web o nell’uso di uno qualsiasi dei servizi della pagina web, compreso l’uso nel loro caso di password o codici di accesso di terzi o in qualsiasi altro modo; (VII) non distruggere, alterare, utilizzare per il suo uso, disattivare o danneggiare i dati, informazioni, programmi o documenti elettronici di 24Genetics. com, dei suoi fornitori o di terzi; (VIII) non introdurre, memorizzare o diffondere attraverso la pagina Web qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale, segreti industriali o commerciali di terzi, o in generale qualsiasi contenuto di cui non avrà, in conformità con la legge, il diritto di metterlo a disposizione di terzi.

2.3 Esenzione di responsabilità.

24Genetics.com sarà responsabile per eventuali danni che l’utente può subire a causa dell’uso del sito web, solo quando tali danni sono direttamente attribuibili a lui. Per quanto riguarda le informazioni e i contenuti inclusi nel sito web o a cui si può avere accesso come risultato dei link stabiliti in esso, 24Genetics. com non garantisce, in alcun modo, o l’accesso in qualsiasi momento a tali informazioni e contenuti , né la loro accuratezza, né la loro attualità o aggiornamento, né la loro idoneità o utilità per gli scopi dell’Utente, non essendo responsabile per i danni e le perdite di qualsiasi natura che possono essere dovuti alla trasmissione, diffusione, stoccaggio, disponibilità, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti inclusi nella pagina web o quelli a cui si accede a seguito dei link stabiliti in esso. 24Genetics.com si esime (e l’Utente lo accetta) da qualsiasi responsabilità per l’uso improprio o non autorizzato del login e della password e per la mancanza di diligenza dell’Utente nel preservarne il segreto. Allo stesso modo, 24Genetics. com si esonera (e l’Utente lo accetta) da qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possono essere dovuti, con carattere puramente enunciativo e non limitativo, a (I) la presenza di virus o altri elementi dannosi sulla pagina Web, o pagine Web a cui si può accedere attraverso i link stabiliti in quella che possono produrre alterazioni nel sistema informatico, documenti elettronici o file degli Utenti; (II) interferenze, omissioni, interruzioni, guasti e / o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o nei computer e nelle apparecchiature informatiche degli Utenti, motivate da cause al di fuori di 24Genetics. com, che impediscono o ritardano la fornitura dei servizi o la navigazione attraverso il sistema e la pagina web; (III) ritardi o blocchi nell’utilizzo causati da carenze o sovraccarichi di Internet o in altri sistemi elettronici; (IV) che possono essere causati da terzi attraverso intrusioni illegittime al di fuori del controllo del sito e che non sono attribuibili a 24Genetics. com; (V) le divergenze delle informazioni, della documentazione e / o altri contenuti della pagina Web che possono esistere tra la versione elettronica e la versione stampata; (VI) l’impossibilità di fornire il servizio o consentire l’accesso per motivi non imputabili a 24Genetics.com, dovuti all’Utente, a terzi, o in casi di forza maggiore. La responsabilità di 24Genetics.com rispetto ai danni di qualsiasi natura che potrebbero essere imputati non supererà in ogni caso, per accordo espresso tra le parti, l’importo che è determinato in ogni caso nelle condizioni particolari del servizio acquistato. In caso contrario, la responsabilità totale di 24Genetics.com, tranne in caso di dolo o colpa grave, sarà limitata al prezzo pagato dall’Utente corrispondente a 24Genetics.com (senza includere le tasse che possono essere applicabili, se applicabile).

2.4 Uso di collegamenti ipertestuali.

L’utente di Internet che vuole introdurre link dai propri Webs alla Pagina Web deve rispettare le condizioni dettagliate qui sotto senza ignorare le stesse come le responsabilità derivate dalla Legge. Il link si limiterà a rimandare alla home page o alla pagina principale della Pagina Web ma non potrà riprodurla in nessun modo (link inline, copia di testi, grafica, ecc.). In ogni caso, sarà vietato, in conformità con la legislazione applicabile e vigente in qualsiasi momento, stabilire frame o cornici di qualsiasi tipo che coinvolgano la pagina Web o che permettano la visualizzazione di contenuti attraverso indirizzi Internet diversi da quelli della pagina Web e, in ogni caso, se visualizzati insieme a contenuti esterni al Sito Web in modo tale che: (I) produca, o possa produrre, errore, confusione o inganno negli utenti circa la vera origine del servizio o dei Contenuti; (II) supponga un atto di comparazione o imitazione sleale; (III) serva a sfruttare la reputazione del marchio e il prestigio di 24Genetics.com; o (IV) in qualsiasi altro modo sia vietato dalla legislazione vigente. La pagina che introduce il link non sarà fatto alcun tipo di dichiarazione falsa, imprecisa o inesatta su 24Genetics.com, il suo indirizzo, i dipendenti, i clienti o sulla qualità dei servizi che fornisce. In nessun caso, sarà espresso sulla pagina dove si trova il link che 24Genetics.com ha dato il suo consenso per l’inserimento del link o che comunque sponsorizza, collabora, verifica o supervisiona i servizi del mittente. L’uso di qualsiasi parola, marchio grafico o misto o qualsiasi altro segno distintivo di 24Genetics.com all’interno della pagina del mittente è vietato, tranne nei casi consentiti dalla legge o espressamente autorizzato per iscritto da 24Genetics.com e quando consentito, in questi casi, un link diretto alla pagina web secondo le modalità stabilite in questa clausola. La pagina che stabilisce il link deve rispettare fedelmente la legge e non può in ogni caso disporre o collegare a contenuti propri o di terzi che: (I) siano illegali, dannosi o contrari alla morale e al buon costume (pornografici, violenti, razzisti, ecc); (II) inducano o possano indurre nell’Utente la falsa concezione che 24Genetics.com sottoscriva, approvi, aderisca o in qualsiasi modo sostenga le idee, dichiarazioni o espressioni, legali o illegali, del mittente; (III) siano inappropriati o non pertinenti all’attività di 24Genetics.com in attenzione al luogo, al contenuto e al soggetto del sito del mittente. Allo stesso modo, l’Utente si asterrà dall’includere sul sito web qualsiasi collegamento ipertestuale (di seguito, “link”) indirizzato ad una pagina web che contiene informazioni o contenuti illegali, contrari alla morale e ai buoni costumi generalmente accettati, e l’ordine pubblico.

2.5 Politica di protezione dei dati personali.

24Genetics.com riconosce l’importanza di proteggere la sfera della privacy dell’Utente della pagina Web, per cui ha sviluppato una politica di protezione dei dati personali che porta alla vostra attenzione, in modo che l’Utente decide liberamente e volontariamente se si vuole facilitare un 24Genetics.com i dati personali che possono essere richiesti o ottenuti in occasione del vostro uso di questo sito web e / o richiesta di uno dei servizi offerti in esso. 24Genetics.com si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la sua politica di protezione dei dati personali per adattarla alla legislazione vigente in ogni momento. Per richiedere informazioni o, se del caso, procedere con la contrattazione o l’acquisizione dei servizi offerti, gli utenti devono preventivamente fornire a 24Genetics.com alcuni dati personali che saranno trattati con lo scopo di rispondere alle richieste fatte, se del caso, formalizzare la contrattazione a distanza, gestire, amministrare, prestare, espandere, migliorare e adattare i servizi offerti sul sito web. Così come, la realizzazione di attività promozionali e pubblicitarie attraverso qualsiasi mezzo che può essere di interesse per voi. In conformità con la legge organica 15/1999, del 13 dicembre, protezione dei dati personali (di seguito, la “LOPD”), l’utente avrà il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in conformità con le norme in vigore per quanto riguarda i vostri dati personali raccolti come stabilito nei paragrafi precedenti, essendo in grado di dirigere per tali scopi, da fotocopia di ID, passaporto o documento di identità equivalente, all’indirizzo di contatto indicato. Gli interessati sono informati che possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica e cancellazione al seguente indirizzo: Paseo de la Castellana 95 Floor 15A 28046 in Madrid, Spain, o all’indirizzo e-mail [lopd@24Genetics.com] L’Utente accetta espressamente l’inclusione dei dati raccolti durante la navigazione nella pagina Web, o forniti compilando qualsiasi modulo, così come quelli derivati dal rapporto commerciale e / o la consegna dei servizi acquistati, nel file di cui sopra. D’altra parte, nel caso di contrattazione / utilizzo dei servizi offerti attraverso il Web che richiedono il trattamento di dati particolarmente sensibili (salute), l’Utente acconsente espressamente al trattamento di tali dati da parte del personale di 24Genetics.com, che sarà effettuata in conformità con il dovere di segretezza e riservatezza incluso nell’articolo 10 LOPD, adottando le misure di sicurezza incluse nel regio decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della LOPD (di seguito, il “Regolamento LOPD”). Durante il processo di raccolta dei dati, e in ogni luogo della pagina web in cui tali dati sono richiesti, l’Utente sarà informato, sia attraverso un collegamento ipertestuale, sia nel modulo stesso, della natura obbligatoria o meno della raccolta dei dati. tali dati. 24Genetics.com si impegna a utilizzare i dati inclusi nel file, a rispettare la loro riservatezza e ad utilizzarli in conformità con lo scopo del file, così come a rispettare l’obbligo di salvarli e adattare tutte le misure per evitare l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, in conformità con il regolamento LOPD e altre normative che possono essere applicabili in qualsiasi momento. Infine, nel caso di minori, i loro dati personali e le loro informazioni genetiche saranno utilizzati in modo confidenziale, privilegiando in tutti i casi l’interesse del bambino su qualsiasi altro in conformità con le disposizioni della Legge Organica 1/1996, del 15 gennaio, di Protezione Giuridica dei Minori.

2.6 Uso dei cookie.

Il sito web ha “cookies” che permettono a 24Genetics.com di ottenere una serie di dati dagli utenti. Cosa sono i cookie? I cookie sono file di testo e numeri che contengono piccole quantità di informazioni che possono essere inviati al dispositivo dell’Utente (computer, smartphone, tablet …) quando visita il nostro sito web. Anche se i cookie vengono inviati a un dispositivo, non sono in grado di accedere a informazioni personali o trasmettere virus, ma solo tracciare la navigazione sulla pagina web. Se si rivisita il nostro sito web, questi cookie vengono inviati di nuovo al nostro sito web o a un altro sito che riconosce il cookie, il che ci permette di riconoscere il tuo dispositivo. Come utilizziamo i cookie? I cookie sono utili perché ti permettono di navigare più facilmente tra le diverse pagine, ricordano le tue preferenze e noi li usiamo per migliorare la tua esperienza online. Attualmente utilizziamo cookie di sessione, così come cookie tecnici, di personalizzazione, di analisi e pubblicitari. Questi ultimi permettono la gestione degli spazi pubblicitari che appaiono sul web in base a criteri come il contenuto o la frequenza degli annunci. Infine indicano che utilizziamo Google Analytics. Questo cookie viene utilizzato per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito web. Usiamo le informazioni per compilare rapporti e come elemento di aiuto per migliorare la pagina web. Non condividiamo queste informazioni con terzi. Il cookie raccoglie informazioni in modo anonimo, il che significa che non può essere collegato all’utente. Raccoglie dati come il numero di visitatori che hanno utilizzato il nostro sito web, dove i visitatori arrivano dal sito web e quali pagine hanno visitato. Se vuoi maggiori informazioni su Google Analytics, puoi consultare la sua politica sulla privacy online. Qui puoi trovare informazioni sulla privacy in Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Cookie dei social media? D’altra parte, i social network con cui 24Genetics.com interagisce sul sito web utilizzano i cookie nei loro pulsanti di condivisione. 24Genetics.com non ha alcun intervento, controllo o informazione dei risultati, sono la responsabilità di ogni social network. Quando l’Utente si registra con le credenziali di un social network, autorizza il social network corrispondente a mantenere un cookie persistente che ricorda la sua identità e garantisce l’accesso fino alla sua scadenza. L’Utente può cancellare tale cookie e revocare l’accesso aggiornando le proprie preferenze nel social network corrispondente. 24Genetics.com raccomanda all’Utente di rivedere le condizioni d’uso e le politiche sulla privacy e i cookie dei social network utilizzati. Come posso disabilitare i cookie? È possibile scegliere l’opzione che il computer riceve un avviso ogni volta che viene inviato un cookie o si può scegliere di disattivare tutti i cookie. Per farlo, devi andare nel menu di configurazione del tuo browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome …). Ogni browser è diverso, quindi ti consigliamo di controllare il menu Aiuto del tuo browser per sapere come impostare correttamente i cookie. Ma ricorda che è possibile che se disattivi i cookies, non hai accesso ad alcune funzioni che rendono il nostro sito più efficiente. Se non vuoi che i dati delle tue visite siano comunicati da Google Analytics, puoi installare il componente aggiuntivo di disabilitazione di Google Analytics per i browser. Qui puoi trovare maggiori informazioni sull’installazione e la disinstallazione del suddetto complemento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout The aforementioned sites are not 24Genetics.com websites and we are not responsible for their content.

2.7 Proprietà intellettuale e industriale.

Il contenuto della pagina web (di seguito, il “contenuto”) che comprende, a scopo puramente enunciativo e non esclusivo, testi, fotografie, grafica, immagini, icone, software, link e altri contenuti audiovisivi, così come la sua progettazione grafica e i codici sorgente sono di proprietà intellettuale di 24Genetics.com, o di terzi che hanno assegnato il loro utilizzo a 24Genetics.com. Questo contenuto è protetto dalle leggi nazionali e dai trattati internazionali relativi ai diritti di proprietà intellettuale che sono applicabili. Allo stesso modo, tutti i marchi, nomi commerciali o segni distintivi di qualsiasi tipo che appaiono sul sito web sono di proprietà di 24Genetics.com o di terzi che, se del caso, hanno autorizzato 24Genetics.com a includere e utilizzare sul sito web. Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale su questo sito web sono legalmente riservati e l’accesso ad esso o il suo utilizzo, da parte dell’utente, non deve essere considerato, in alcun modo, come la concessione di qualsiasi licenza o diritto di utilizzo su qualsiasi attivo la cui proprietà o proprietà corrisponde a 24Genetics.com o terzi. La riproduzione totale o parziale con qualsiasi mezzo dei contenuti, marchi, nomi commerciali e segni distintivi di qualsiasi tipo, inclusi nella pagina Web, così come la vendita, la cessione, il leasing, la distribuzione, la comunicazione pubblica, la trasformazione, o qualsiasi altro uso che se si vuole dare loro, senza previa autorizzazione espressa del proprietario corrispondente, è totalmente vietato e sarà perseguito civilmente e, se del caso, penalmente, in conformità con le leggi nazionali applicabili e trattati internazionali.

3. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DEI SERVIZI OFFERTI SULLA PAGINA WEB

3.1. Informazioni prima dell’assunzione.

Queste condizioni generali di contrattazione, insieme al documento del “Consenso Informato” e le condizioni particolari che possono essere stabilite, regoleranno espressamente i rapporti tra 24Genetics.com e gli Utenti che contrattano i servizi offerti attraverso la pagina web. Vi informiamo che in ogni caso, la lingua in cui il contratto tra 24Genetics.com e il Cliente sarà perfezionato, sarà lo spagnolo. Le presenti Condizioni Generali sono state preparate in conformità con le disposizioni del sistema giuridico spagnolo: Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, la legge 7/1998 sulle condizioni generali di contratto, la legge 7/1996 di regolamentazione del commercio al dettaglio, i regolamenti riguardanti la difesa dei consumatori e degli utenti, e quante disposizioni legali sono applicabili. L’uso e/o l’acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti attraverso la pagina web implica l’accettazione come Utente, senza riserve di nessun tipo, a ciascuna delle presenti Condizioni Generali, così come alle condizioni particolari che, nel suo caso, regolano l’acquisizione. A questo proposito, l’Utente accetta che i servizi di 24Genetics.com sono limitati da, principalmente, le seguenti domande derivanti dalla ricerca genetica: (i) la maggior parte delle ricerche e degli studi genetici sono effettuati nella popolazione caucasica (razza bianca); pertanto, è possibile che le interpretazioni facilitate da 24Genetics. com non siano valide nel caso in cui l’utente non appartenga alla suddetta razza; (ii) come continuazione di quanto indicato al punto (i) sopra, le relazioni genetiche delle malattie sono normalmente basate sull’identità etnica, e la ricerca si concentra su popolazioni limitate; quindi, queste indagini possono fornire la conoscenza di una specifica popolazione ma non di un singolo membro e, allo stesso modo, le relazioni non sono state studiate in molte popolazioni e quindi potrebbero non essere valide per altre popolazioni; e (iii) la ricerca genetica avanza di giorno in giorno e, di conseguenza, la conoscenza attuale della genetica di alcune malattie o condizioni individuali potrebbe essere parziale e imprecisa. Pertanto, come continuazione di quanto sopra, l’Utente accetta espressamente che 24Genetics.com non garantisce che i suoi servizi (compresi i suoi risultati) siano privi di errori, accurati al 100%, affidabili e sicuri, abbiano una continuità temporanea o rispondano a determinate aspettative. parte degli Utenti. 24Genetics.com informa che le procedure per effettuare l’acquisizione dei servizi sono quelle descritte nelle presenti Condizioni Generali, così come quelle specifiche che sono indicate sullo schermo durante la navigazione, in modo che l’Utente dichiara di conoscere e accettare tali procedure come necessarie per accedere ai servizi offerti sulla pagina Web. Qualsiasi modifica e/o correzione dei dati forniti dagli Utenti durante la navigazione sarà possibile e dovrà essere effettuata secondo le indicazioni incluse nella pagina web. I servizi offerti sulla pagina Web, insieme alle loro caratteristiche e prezzi, appariranno nel catalogo corrispondente sullo schermo. 24Genetics.com si riserva il diritto di decidere in qualsiasi momento i servizi e, se del caso, i prodotti che sono contenuti e offerti agli Utenti attraverso la pagina Web. In questo modo, 24Genetics.com può, in qualsiasi momento, aggiungere nuovi servizi e / o prodotti a quelli inclusi nella pagina Web, fermo restando, salvo diversa disposizione, che essi saranno regolati dalle disposizioni delle Condizioni Generali in vigore in quel momento. Allo stesso modo, 24Genetics.com si riserva il diritto di interrompere l’accesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, di uno qualsiasi dei prodotti o servizi offerti sul sito web. MOLTO IMPORTANTE: Gli utenti di questo sito web devono avere più di 18 anni di età, e devono seguire le istruzioni incluse nelle diverse schermate della pagina web per formalizzare l’acquisto desiderato. Allo stesso modo, l’utente può accedere alla pagina web, ma non può formalizzare alcun acquisto nel caso in cui risieda in un paese o territorio la cui legge applicabile gli vieta di contrarre i servizi di 24Genetics.com. In questi casi, la disponibilità della pagina Web non può essere qualificata come un’offerta da parte di 24Genetics.com dei suoi servizi alle persone che accedono al Web da quei paesi o territori. Nei casi in cui i servizi di 24Genetics.com saranno utilizzati da minori, sarà necessario che uno dei loro genitori o, se del caso, colui che esercita la patria potestà, che assume i servizi. In assenza di genitori, il titolare della tutela sarà l’unico che può contrarre con 24Genetics.com. Affinché i servizi di 24Genetics.com possano essere resi a minori, chi detiene la potestà genitoriale deve dimostrarlo inviando telematicamente a 24Genetics.com una copia scannerizzata del proprio DN.I. e del D.N.I. del bambino se già lo aveva, e il Libro di Famiglia. In assenza di D.N.I. verrà fornita una copia scannerizzata del passaporto o di un documento d’identità equivalente (sia del genitore/titolare della potestà genitoriale che del minore se quest’ultimo aveva già un passaporto o un documento d’identità equivalente). Nel caso in cui la persona che richiede i servizi di 24Genetics.com per un minore sia il suo tutore, deve dimostrare questa condizione inviando una copia scannerizzata della sentenza o della risoluzione giudiziaria contenente la sua nomina, insieme al suo D.N.I. e il D.N.I. del bambino se già lo aveva. In assenza di D.N.I., sarà fornita una copia scannerizzata del passaporto o di un documento d’identità equivalente (sia del tutore che del minore se quest’ultimo aveva già un passaporto o un documento d’identità equivalente). 24Genetics.com non sarà in alcun caso responsabile della veridicità delle dichiarazioni rese da coloro che dichiarano di essere titolari della potestà genitoriale o della tutela del minore per il quale si contratta uno dei servizi descritti sul sito. 24Genetics.com non sarà responsabile della verifica dell’autenticità della documentazione fornita da coloro che contrattano per conto del minore. 24Genetics.com manterrà le comunicazioni solo con gli utenti maggiorenni. Tradotto con www.DeepL.com/translator (versione gratuita)

3.2. Procedura di acquisizione di servizi.

Per l’acquisizione dei servizi 24Genetics.com, l’Utente è tenuto a compilare il modulo di registrazione con le informazioni richieste, seguire le istruzioni sullo schermo per effettuare la selezione del servizio desiderato, e una volta accettate le presenti Condizioni Generali e il riepilogo dell’acquisto in cui il dettaglio del servizio / s che si desidera acquisire è correlato, fornire le informazioni di pagamento -a seconda della modalità di pagamento esistente in ogni caso-. Le informazioni fornite dall’Utente a 24Genetics.com durante il processo di contrattazione devono essere complete, vere e aggiornate.

3.3. Conferma del servizio acquistato e istruzioni per il suo utilizzo.

Nel momento in cui 24Genetics.com ha la conferma del pagamento effettuato dall’Utente, entro un periodo massimo di 24 ore, quest’ultimo riceverà una mail di conferma, attraverso la quale, sarà informato dell’acquisto effettuato, e saranno indicati i passi da seguire in ogni caso. Se, eccezionalmente, l’Utente acquirente non riceve la mail di conferma entro un periodo massimo di 24 ore, è necessario contattare 24Genetics.com per segnalare l’accaduto all’indirizzo e-mail info@24Genetics.com. In ogni caso, dopo aver formalizzato l’acquisto, l’Utente deve accettare le condizioni particolari, che saranno disponibili in ogni momento sulla pagina web attraverso la quale ha effettuato l’acquisto. Allo stesso modo, acquistando qualsiasi servizio di 24Genetics.com, l’Utente accetta e garantisce: (i) che il campione di saliva fornito proviene dall’Utente o dalla persona per la quale il servizio è stato contratto e non risulta da esso. applicazione di eventuali norme che gli vietano di fornire detto campione; (ii) che l’Utente non lavora o è legato in alcun modo a compagnie di assicurazione, aziende sanitarie o qualsiasi altra terza parte che può avere interessi commerciali nel conoscere i risultati del servizio contratto con 24Genetics. com; e (iii) che l’Utente non acquisisce il servizio di 24Genetics.com allo scopo di rivendere, copiare, riprodurre o sfruttare commercialmente in qualsiasi modo, né allo scopo di criticare, danneggiare o eseguire qualsiasi azione contraria a 24Genetics.com e le sue attività. L’utente è responsabile della corretta estrazione del campione seguendo le istruzioni che vengono fornite nel kit. Nel caso in cui non fosse possibile estrarre una quantità sufficiente di DNA a causa di un’errata estrazione del campione, l’Utente dovrà pagare i costi del kit, il suo invio e il trattamento di un nuovo campione del valore di 50 € per ogni partecipante.

3.4. Prezzo e modalità di pagamento.

I prezzi in vigore al momento dell’acquisto, sono quelli che appaiono sullo schermo (tasse applicabili in ogni caso incluse), nella pagina riassuntiva, dopo aver formalizzato l’acquisto, salvo errore tipografico. I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. In generale, qualsiasi tassa, aliquota e/o imposta che maturi a seguito dell’acquisizione dei servizi, così come qualsiasi altra spesa che possa derivare da essa, sarà a carico dell’Utente. Nel momento in cui l’Utente seleziona un servizio per acquistarlo nella descrizione sullo schermo, apparirà l’importo di detto servizio, così come, se applicabile, il caso corrispondente, alle spese di spedizione. Gli acquisti, a seconda dei servizi da acquistare, possono essere pagati con uno dei mezzi elencati di seguito: – Bonifico bancario – PayPal Carta di credito (Visa, Master Card o American Express): Il pagamento del prezzo dei servizi acquistati e delle spese di spedizione, che appariranno sullo schermo, può essere effettuato con carta di credito, o di debito. Come sistema di pagamento elettronico, 24Genetics.com ha installato un gateway di pagamento per il commercio elettronico che è stato contratto con l’entità PayPal, Inc. Tutti i dati forniti a questo scopo sono criptati per garantire la massima sicurezza degli stessi. Sono ospitati su un server sicuro certificato secondo il protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Questo protocollo è universalmente supportato dai principali browser e garantisce all’utente: (I) l’identità del destinatario dei loro dati (non l’impersonificazione del venditore), (II) la riservatezza delle informazioni fornite da lui, e (III) l’integrità (nessuna manipolazione) delle informazioni fornite da lui. Allo stesso modo, 24Genetics.com dichiara che, in nessun caso, memorizza in alcun modo i dati forniti dagli utenti attraverso il gateway di pagamento, e che sono conservati solo mentre l’acquisto viene effettuato, il pagamento viene effettuato e fino alla fine del periodo di ritiro. Al fine di fornire una maggiore sicurezza ai possessori di carte di credito, sulle loro carte è stato incluso un numero di tre cifre che serve come codice di identificazione per verificare la presenza fisica della carta durante le transazioni su Internet. Questo numero di tre cifre è stampato sul retro della carta (nella zona della firma), subito dopo il numero della carta. Per evitare transazioni fraudolente con le carte di credito, queste cifre di controllo saranno richieste per convalidare l’operazione.

3.5. Ritiro degli ordini.

La politica di restituzione di 24Genetics.com è la seguente: L’importo da restituire è soggetto alle seguenti condizioni: – L’importo del suo acquisto sarà rimborsato con una penale di 125€. – Se si è già proceduto a rispedire il campione al nostro laboratorio, non si può procedere al rimborso dell’importo erogato. Se, eccezionalmente, l’Acquirente ha qualche problema relativo all’ordine, deve contattare 24Genetics.com per risolverlo il più presto possibile, inviando una e-mail al seguente indirizzo info@24Genetics.com o accedendo al modulo di restituzione sul Web.

3.6. Comunicazioni tra le parti – Servizio clienti.

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, e per qualsiasi comunicazione necessaria tra 24Genetics.com e l’Utente, queste devono essere indirizzate al Servizio Clienti via e-mail (inviando un messaggio al seguente indirizzo: info@24Genetics.com)

o tramite comunicazione scritta indirizzata al Servizio Clienti: BTL Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, Madrid, 28046, Spagna Le comunicazioni di 24Genetics.com all’Utente saranno effettuate in conformità con i dati forniti dall’Utente al momento della registrazione. L’Utente accetta espressamente per tutte le comunicazioni relative all’uso della pagina web, e/o l’acquisizione di servizi, l’uso della posta elettronica non criptata come procedura valida per la remissione delle suddette comunicazioni. L’Utente esonera 24Genetics.com da qualsiasi responsabilità per l’intercettazione o l’accesso alla posta elettronica da parte di persone non autorizzate, così come da qualsiasi danno o pregiudizio che può avere luogo per l’Utente come conseguenza di virus informatici, guasti nella rete o supposizioni analoghe tranne che fossero per causa imputabile direttamente a 24Genetics.com.

3.7. Utilizzo e conservazione.

L’Utente accetta che 24Genetics.com stabilisca pratiche e limiti in relazione all’utilizzo dei suoi servizi tra cui, tra gli altri, il numero massimo di giorni in cui il contenuto può essere memorizzato, lo spazio massimo su disco che potrà essere utilizzato per memorizzare i dati del suo account, o il numero massimo di volte che l’Utente può accedere in un determinato tempo. L’Utente accetta che 24Genetics.com possa modificare queste pratiche generali e limiti discrezionalmente e in qualsiasi momento.

3.8. Nullità.

Se una qualsiasi delle clausole incluse nelle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace per contrasto con la legislazione applicabile, la stessa sarà considerata non posta, sussistendo le Condizioni Generali in tutto il resto, salvo che si tratti di una clausola la cui validità dipende dalla validità delle Condizioni Generali o la sua soppressione determina una significativa diminuzione dell’equilibrio dei benefici reciproci delle parti. In tal caso, l’Utente e 24Genetics.com negozieranno in buona fede la sostituzione della clausola/e dichiarate nulle o inefficaci e le misure che si adattano in misura maggiore allo scopo previsto.

3.9. Risoluzione delle controversie. Legge applicabile e giurisdizione.

Nel caso in cui sorga qualsiasi conflitto o discrepanza nell’interpretazione o applicazione delle presenti condizioni contrattuali, entrambe le parti si sottopongono, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, alle Corti e Tribunali di Madrid (Spagna). Ciò non pregiudica il diritto del Cliente di ricorrere al Collegio Arbitrale dei Consumatori del proprio distretto.

    0
    Carrello
    Il tuo carrello è vuoto
      Calculate Shipping
      Apply Coupon